SEGUNDA ENTREGA (Herramientas Blandas Parte-2)

Hola companieros aca les mando la SEGUNDA PARTE de las Herramientas Blandas (4 herramientas mas), pronto subiré la tercera parte la cual tiene las ultimas herramientas, espero q les sirva dicha informacion.


5. Diagrama de flujo.... Descargar


6. Diagrama de Afinidad ...... Descargar


      6.1 D. Afinidad......Descargar


7. Diagrama Causa-Efecto...... Descargar


      7.1 Causa-Efecto ..............Descargar


8. Campo de fuerzas................Descargar